{"id":21280,"date":"2016-01-18T07:00:44","date_gmt":"2016-01-18T06:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.professioneformatore.it\/?p=21280"},"modified":"2016-01-11T19:25:51","modified_gmt":"2016-01-11T18:25:51","slug":"stress-da-lavoro-correlato-formazione-in-5-mosse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.professioneformatore.it\/stress-da-lavoro-correlato-formazione-in-5-mosse\/","title":{"rendered":"Stress da lavoro correlato: 5 mosse per una formazione perfetta"},"content":{"rendered":"<p>Conosci come funziona la valutazione e la gestione dello <em>stress da lavoro correlato<\/em>? Sai che c\u2019\u00e8 bisogno di una formazione specifica per affrontarlo?<\/p>\n<h2><strong>Normativa italiana sullo stress da lavoro correlato<\/strong><\/h2>\n<p>Il d.lgs 81 del 2008 e successive modifiche, che recepisce l\u2019accordo europeo dell\u20198 ottobre 2004; introduce in Italia la valutazione interna da parte delle aziende dello stress da lavoro correlato. Tale valutazione deve avvenire seguendo le indicazioni della <strong>Commissione Consultiva Permanente Per La Salute E La Sicurezza sul Lavoro<\/strong>, secondo appunto quanto stabilito dall\u2019Europa, che include nell\u2019ambito della sicurezza sul lavoro tutto ci\u00f2 che concerne lo <strong>stress da lavoro correlato<\/strong>.<!--more--><\/p>\n<h3><strong>Linee guida europee riguardo lo stress da lavoro correlato<\/strong><\/h3>\n<p>Le linee guide dell\u2019accordo europeo indicano che:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Lo stress da lavoro correlato<\/em> \u00e8 indice di gran preoccupazione sia da parte dei datori di lavoro e sia per gli stessi lavoratori, riuscire ad eliminare i fattori stressogeni implica da un lato che vi siano dei benefici per la <strong>salute<\/strong> dei lavoratori e dall\u2019altro che l\u2019azienda ne ricavi <strong>vantaggi economici<\/strong> e di <strong>produzione<\/strong>.<\/li>\n<li>Esiste un rischio di <em>stress da lavoro correlato<\/em> per ogni tipo di lavoro e per ogni lavoratore, ecco perc\u00e9 non \u00e8 possibile escludere dal problema nessuna realt\u00e0 lavorativa<\/li>\n<li>Forme di <a href=\"https:\/\/www.professioneformatore.it\/stress-no-grazie\/\">stress<\/a> possono essere dovute anche a <strong>violenza morale<\/strong><\/li>\n<li>Lo <strong><a href=\"https:\/\/www.professioneformatore.it\/meditazione-lavoro-riduci-lo-stress-incrementa-la-produttivit\/\">stress<\/a><\/strong> si genera quando, in qualche modo, <span style=\"text-decoration: underline;\">il lavoratore non si sente in grado di corrispondere alle richieste<\/span> e\/o aspettative dell\u2019ambiente<\/li>\n<li>Bisogna distinguere lo <strong>stress generato dal lavoro<\/strong> rispetto ad altre forme di <strong><a href=\"https:\/\/www.professioneformatore.it\/stress-no-grazie\/\">stress<\/a><\/strong>, tuttavia sono da <span style=\"text-decoration: underline;\">tenere sotto controllo in ambito lavorativo le situazioni di tensione prolungata nel tempo<\/span>, sebbene la differenza la faccia comunque la reazione di ciascun individuo<\/li>\n<li>\u00c8 possibile considerare l\u2019esistenza di marcatori predittivi dello <em>stress da lavoro correlato<\/em>, sebbene non esaustivi per il riconoscimento dello stesso, come l\u2019alto tasso di assenteismo di un singolo o di una squadra, frequenti turnazioni, rilevamento di lamentele, l\u2019orario di lavoro, l\u2019ambiente di lavoro<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Misure di prevenzione\/riduzione dello stress<\/strong><\/h3>\n<p>Vi sono alcune misure da seguire per prevenire o ridurre lo <em>stress da lavoro correlato<\/em> che sono:<\/p>\n<ul>\n<li>Che vi sia <strong>chiarezza nella comunicazione<\/strong>, nell\u2019individuazione di ruoli ed obiettivi<\/li>\n<li>Che vi sia un adeguato <strong>sostegno da parte dei dirigenti<\/strong><\/li>\n<li>Che i livelli di <strong>responsabilit\u00e0<\/strong> assegnati siano <strong>adeguati al ruolo<\/strong><\/li>\n<li>Che venga fatta <strong>adeguata formazione<\/strong> sullo stress da lavoro correlato<\/li>\n<li>Che <strong>l\u2019ambiente<\/strong> lavorativo sia <strong>idoneo<\/strong> al lavoro da svolgere<\/li>\n<li>Che si conosca il <strong>parere dei dipendenti<\/strong> rispetto al lavoro, all\u2019organizzazione, all\u2019ambiente<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>I dati delle ricerche statistiche sullo stress da lavoro correlato<\/strong><\/h3>\n<p>Le ricerche svolte dalla Comunit\u00e0 Europea hanno evidenziato che <u>lo <strong>stress legato al lavoro<\/strong> \u00e8 un problema che riguarda la salute<\/u> piuttosto diffuso.<\/p>\n<p>Le situazioni legate al disagio lavorativo aumentano costantemente, vi sono diverse giornate lavorative perse per ragioni connesse allo stress da lavoro correlato, la cui percentuale varia tra il 50% ed il 60%.<\/p>\n<h3><strong>Le aree di rischio<\/strong><\/h3>\n<p>L\u2019 \u201d<strong><u>European Agency for Safety and Health at work<\/u><\/strong>\u201d ha individuato cinque aree di rischio rispetto allo stress da lavoro correlato, esse sono:<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019incertezza e l\u2019insicurezza del lavoro stesso e l\u2019utilizzo di nuove forme di contratti di lavoro<\/li>\n<li>Una forza lavoro non preparata ai costanti cambiamenti, quindi poco flessibile<\/li>\n<li>Alti carichi di lavoro per ciascun lavoratore<\/li>\n<li>Molestie e violenze ed in generale uno stato dii alta tensione emotiva presente sui luoghi di lavoro<\/li>\n<li>Squilibrio fra lavoro e vita privata<\/li>\n<\/ul>\n<p>La <strong>valutazione del rischio<\/strong> di stress da lavoro correlato deve avvenire su diversi fronti, deve esserci sia una valutazione di tipo oggettiva e sia una dalla natura soggettiva oltre ad un report conclusivo che analizzi tutti i dati raccolti con annessa descrizione di interventi di prevenzione di tipo protettivo\/preventivo e possibili provvedimenti per far diminuire lo stress.<\/p>\n<h3><strong>Elementi oggettivi di rischio<\/strong><\/h3>\n<p>Secondo le indicazioni europee vanno analizzate prima le componenti oggettive di rischio. La lista degli elementi da considerare riguarda elementi di contesto e di contenuto relativi allo <strong>stress da lavoro correlato<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Carichi, ritmi di lavoro<\/li>\n<li>Ricambio del personale<\/li>\n<li>Procedimenti e sanzioni<\/li>\n<li>Indici infortunistici<\/li>\n<li>Segnalazioni del medico competente<\/li>\n<li>Assenze per malattia<\/li>\n<li>Cultura organizzativa<\/li>\n<li>Ruoli, evoluzione, carriera<\/li>\n<li>Autonomia decisionale e controllo<\/li>\n<li>Attrezzature ed ambiente di lavoro<\/li>\n<li>Pianificazione dei compiti<\/li>\n<li>Rapporti interpersonali a lavoro<\/li>\n<li>Interfaccia casa-lavoro<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Risoluzioni riguardo collettivit\u00e0 ed individuo<\/strong><\/h2>\n<p>Alcune soluzioni riguarderanno la collettivit\u00e0, altre l\u2019individuo.<\/p>\n<h3><strong>Misure di prevenzione collettiva<\/strong><\/h3>\n<p>Per soluzioni di prevenzione collettiva si intendono:<\/p>\n<ul>\n<li>Interventi sull\u2019intera organizzazione con:<\/li>\n<li>Definizione di un orario sostenibile<\/li>\n<li>Misure di controllo e revisione della politica dell\u2019organizzazione aziendale<\/li>\n<li>Definizione di un orario di lavoro sostenibile per tutti<\/li>\n<li>Valutazione delle mansioni assegnate rispetto ai ruoli<\/li>\n<li>Progettazione di misure ergonomiche nell\u2019ambiente di lavoro<\/li>\n<li>Formazione con i gruppi<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Misure di prevenzione individuale<\/strong><\/h3>\n<p>Per soluzioni rivolte all\u2019individuo si intendono:<\/p>\n<ul>\n<li>Forme di tutela e vigilanza sanitaria,<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Sorveglianza sanitaria<\/strong><\/h3>\n<p>La <em>sorveglianza sanitaria<\/em> comprende:<\/p>\n<ul>\n<li>Visita medica<\/li>\n<li>Accertamenti sanitari<\/li>\n<li>Raccolta dei dati anamnestici, per indagare disturbi psicosomatici e patologie relative alla sfera neuro-psichica<\/li>\n<li>Rapporti coi colleghi<\/li>\n<li>Soddisfazione lavorativa<\/li>\n<li>Emissione del giudizio di idoneit\u00e0 alla mansione specifica, per esprimere questo giudizio \u00e8 necessario che il medico competente valuti la compatibilit\u00e0 fra le caratteristiche psico-fisiche di ciascun lavoratore ed il livello di rischio cui viene esposto e se possibile valutare le possibili strategie di coping della persona<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Forme di supporto: presenza di uno sportello ascolto di counselling psicologico<\/li>\n<\/ul>\n<p>La valutazione soggettiva serve a delineare in maniera pi\u00f9 precisa la natura del rischio da stress da lavoro correlato, per poter definire le priorit\u00e0 su cui intervenire subito per la riduzione del rischio. Per la rilevazione dei dati soggettivi \u00e8 necessario servirsi di figure psicologiche professionali, che sceglieranno che modalit\u00e0 di raccolti dati individuare come questionari specifici o Focus Group.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Piano di monitoraggio di rischi ed interventi<\/strong><\/h3>\n<p>\u00c8 necessario che ci sia un piano di monitoraggio nel tempo dei rischi individuati sia oggettivi che soggettivi ed anche l\u2019efficacia degli interventi preventivi e protettivi attuati.<\/p>\n<h3><strong>Piano nazionale di prevenzione<\/strong><\/h3>\n<p>Il piano nazionale di prevenzione previsto dal d.lgs 81\/08 sostiene che i Dipartimenti di Prevenzione delle ASL si occupino di far conoscere i rischi e le conseguenze dello stress da lavoro correlato mediante appositi percorsi di <em><u>formazione specifica<\/u><\/em><u> per la <strong>valutazione<\/strong> e la <strong>gestione<\/strong> dello <strong>stress da lavoro correlato<\/strong><\/u> per i diversi settori in collaborazione con altre istituzioni e le diverse figure professionali necessarie. L\u2019ideale sarebbe fornire ad ogni azienda attivit\u00e0 di assistenza specifica, anche se si reputa che le ASL siano gi\u00e0 sovraccariche di altri tipi di lavoro.<\/p>\n<h3><strong>Formazione specifica per lo stress da lavoro correlato<\/strong><\/h3>\n<p>Le <em>azioni formative<\/em> devono essere volte a dare alle aziende delle certezze operative spendibili per la risoluzione del problema.<\/p>\n<h2>Ecco a te le\u00a05 mosse da seguire per fare una formazione specifica per lo stress da lavoro correlato:<\/h2>\n<ul>\n<li>Giusto inquadramento dei diversi fattori di rischio relativi allo stress da lavoro correlato<\/li>\n<li>Contenuti, criteri e metodi della valutazione dei rischi in primis e poi della gestione dei rischi specifici<\/li>\n<li>Orientamento alle soluzioni mediante approccio partecipativo<\/li>\n<li>Piano di monitoraggio e controllo<\/li>\n<li>Aiuto nella stesura del documento di valutazione del rischio dell\u2019organizzazione<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conosci come funziona la valutazione e la gestione dello stress da lavoro correlato? 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